Software správu IT majetku (anglicky IT Asset Management Software) je podnikový software, který slouží pro vedení informací o software a hardware v organizaci a usnadňuje jejich správu. Pomáhá vést nejen evidenci informačních technologií, ale také dodavatelských smluv, kontraktů nebo spravovat licence k zakoupenému software a to i pokud je formou služby (SaaS). Mezi pokročilé funkce patří monitoring IT infrastruktury a automatické hlášení závad nebo problémů.
IT Asset management je často postaven na základech metodiky ITIL.
Základní funkce a vlastnosti software pro správu IT majetku
- Evidence hardware
- Evidence firemního software, inventura majetku
- Správa licencí k software (smlouvy, hlídání expirací licencí)
- Softwarový audit (inventarizace softwaru)
- Monitoring provozu IT infrastruktury (sledování provozu počítačů, serverů, sítí)
- Evidence vazeb (na jakém hardware je instalovaný jaký software)
- IT helpdesk, ticketing - sběr požadavků
- Provozní deník IT infrastruktury (IT Asset Tracking) - evidence aktivit údržby na IT infrastruktuře - plánované i neplánované údržbové aktivity
- Řízení údržby IT infrastruktury
- Plány pravidelné údržby IT infrastruktury
- Preventivní údržba IT infrastruktury (IT Assets Preventive Maintenance)
- Hlídání termínů a upomínání
- Hlídání shody (Compliance Management)
- Evidence smluv k hardware a software
- IT service management (ITSM)
- Ukládání souvisejících dokumentů
- Fakturace a vyúčtování servisních úkonů k IT infrastruktuře
- Evidence oprávnění a přístupů (hesla, klíče, zámky)
Související podnikový software
- Mzdový software
- Personální software, pro řízení lidských zdrojů (HR Software)
- ERP Software
- Řízení údržby majetku
- Helpdesk